
Le récap hebdo booste la motivation.
Chaque semaine, l'équipe reçoit un récap directement sur son téléphone : pourboires, avis, pas économisés, tout y est.
L'app mobile qui montre à votre équipe exactement où elle en est et fait tourner vos services sans accroc.
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« Recevoir l'avis du client immédiatement sur l'app mobile counter, c'est essentiel : ça permet de rattraper le coup quand un client a vécu une expérience moyenne. Sans ça, on perdrait tout simplement ce client. »
Fini la rétention d'information. Vos équipes reçoivent directement leurs pourboires, leurs avis et des pistes pour améliorer le service.

Chaque semaine, l'équipe reçoit un récap directement sur son téléphone : pourboires, avis, pas économisés, tout y est.

Votre équipe est récompensée quand elle utilise activement counter : l'usage quotidien devient une vraie motivation.

Votre équipe n'a pas besoin d'attendre qu'un manager lui dise comment elle s'en sort. Chacun peut lire ses propres avis, suivre son usage de counter et voir l'impact sur ses pourboires.

Des formations courtes et ciblées dans l'app permettent à votre équipe de comprendre l'intérêt de counter et comment l'utiliser.
Pendant que votre équipe reste motivée, les managers ont les outils pour garder le contrôle du service.

Recevez des notifications instantanées en cas d'erreur de paiement pour éviter qu'un client parte sur un paiement échoué.

Votre équipe est notifiée de ses pourboires et de ses avis : elle sait ce qu'elle fait bien… ou moins bien.

Statut des paiements, montant des additions et remboursements en direct : vous savez exactement ce qui se passe en salle.

Remboursez, envoyez un reçu ou signalez un départ sans payer, en quelques taps.

Voyez instantanément ce qu'il reste à payer à une table.

Le support counter est à portée de main 24h/24, 7j/7 pour répondre instantanément à toutes vos questions.
En ligne ou sur place, avant ou après, sur place ou à emporter : des solutions de paiement pour tous les établissements et tous les usages.


Prêt à booster votre activité avec les solutions de paiement counter ? Remplissez ce formulaire et l'un de nos experts de la restauration vous recontactera.